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¿Cuál es el plazo de entrega?
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Grabamos los encargos el mismo día de recepción. El plazo de entrega es de 5 días labrados.
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¿Que tipo de fotos hace falta?
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Tomamos todo tipo de fotos: color o negro y blanco (cualquiera sea la talla), sin embargo las caras deben obligatoriamente ser nítidas
Una foto de identidad o de carnet de conducir conviene.
Las fotos sobre o sub-expuestas son desaconsejadas.
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¿Únicamente graba la cara?
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¡Sí! -> no grabamos el fondo de las fotos. |
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¿Recuperamos nuestras fotos?
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Si son simplemente escaneadas y devueltas al mismo tiempo que recibira su pedido.
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Deseo hacer grabar 2 caras en un objeto: ¿puedo enviarle dos fotos separadas, de tallas diferentes?
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Dos fotos de alta calidad son preferibles a una foto sobre la cual una de las dos caras es de calidad regular.
La talla de las fotos importa poco: ponemos a la buena dimensión las fotos y luego realizamos un montaje.
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¿Tengo una foto con tres caras pero deseo grabar solamente una, esto es posible?
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Sí, podemos grabar únicamente la cara deseada. Basta con precisarnos bien la cara retenida en el momento del pedido en su
cuenta
cliente.
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¿Puede suprimir los defectos sobre la foto?
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Podemos prácticamente realizar todos los retoques sobre las fotos.
Mejor es enviarnos esta foto por E-mail: les daremos una respuesta rápida sobre la posibilidad de ejecución.
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Tengo une foto con dos niños uno al lado del otro.
¿Debo enviar la foto una sola vez? |
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Sí, es inútil cargar muchas veces la misma imagen sobre todo si ésta contiene los mismos retratos. |
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¿Con una foto que contiene por ejemplos 2 retratos, debo pagar el suplemento de 8 euros por cara suplementaria (aunque estos 2 retratos están sobre la misma foto)? |
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Sí porque los retratos deben "ser separados" luego "reunidos" en la pantalla por nuestros grafistas para corresponder al soporte encargado. El trabajo queda igual que si se tratara de fotos independientes. |
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TODO EL EQUIPO DE GRAVODIAM QUEDA A SU DISPOSICIÓN PARA RESPONDER A CUALQUIERA PREGUNTA
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